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我们的承诺

低价保障:
同筑网坚持专业品质,并郑重做出低价保证。细则如下:
1.同筑网会员在网站购买商品后,如发现购买价格高于本市区正规大型商超的正常销售价格,可享受3倍价差补偿。
2.申请差价补偿商品必须为同品牌、同包装容量及规格的同质商品,商家因临期清仓等原因倾销商品情况不在此列。
3.会员申请补差时,需出示本人7日内在本市区正规大型商超相同商品的购物发票。
4.如任何一方标的产品有关联促销情况(包括但不限于折价券、满赠等形式),因失去公平比价条件,不在补偿范围内。
5.会员申请差价补偿并满足以上条件后,同筑网生活将于两工作日内将差价补偿存入会员账户。

送货上门
1. 免费送货范围:
本市区及周边均可两日送达,实际派送范围可根据客户实际位置最多延伸500米。
2.送货上门注意事项:
下单前请确认网站商铺具备送货上门标识;
本网站虽承诺指定地区送货上门,但实际送货过程中可能会遇到特殊情况比如:堵车。如果在送货过程中遇到特殊情况,导致我们无法按时送达,我们会提前与您电话沟通,延长送货时间。

实地认证
1.上门确认经营地址

同筑网通过专人上门方式确认卖家最新经营地址,确保入驻商铺的真实有效,提升筛选效率、防止买家上当受骗。
2.现场查验经营模式及产品

采用现场查验方式判断卖家实际经营模式,以是否具备生产厂房以及生产线等来确认卖家经营模式,确保产品的真实有效,让您快速筛选节省时间。
3.实地拍摄现况照片

全部照片均由专人在公司内部实景360度拍摄,客观为您呈现卖家真实状况,公司实际面貌一目了然,杜绝弄虚作假。

优质服务
我们为您提供最优质的服务
强调以客户为中心的服务理念,树立“客户至上,真诚服务”的价值观。加强客服素质教育,强化服务意识,转变服务观念,完善服务规范,倡导主动服务、人性化服务,加强网站售后建设,形成完善的服务体系,不断提升客户满意度。