售后保障

申请方式

1、同筑网会员可通过在线申请，“我的订单—已完成订单”中选择需要退货的订单，提交退货申请；

2、同筑网会员也可以通过售后电话400-000-3916致电建材商城，由电话客服协助申请退货。

退货费用说明：

1、如非产品质量问题，产品退货所产生的物流费用由买方承担；

2、如经同筑网审核后认定产生退货的原因的责任由同筑网建材商城承担，产品退货所产生的物流费用将在完成退货后退回到您的同筑网账户中。

注意事项

1、您在签收货物后7日内可申请退货；

2、退货时请将货物及所有配件、发货清单和赠品一并退回；

3、如您已开具发票，请将发票单独寄回到指定地址。